النجاح لم يعد موقوفًا على مهاراتك الفنيةِ وحدها، فالتواصلُ الفعال، فهمُ الآخرين، والقدرةُ على التأثير في المحيطين بك، باتت عناصر رئيسيةً لفتح أبواب الفرص أمامك، لتتمكن بذلك من بناء العلاقات القوية التي تؤازرك طوال مسيرة النجاح.
وصف دورة فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم
تساعدك هذه الدورة على تطبيق فن التعامل مع الناس للتأثير فيهم إلى الحد الذي يجعلك مثلًا أعلى في عيونهم، وبذلك تنفتح أمامك أبواب النجاح على المستويين الشخصي والمهني.
دورة فن التعامل مع الآخرين هي سبيلُك لمعرفة ما هي أنواع الشخصيات وكيفية التعامل معها، وبذلك سيجد كلُّ شخصٍ التحفيزَ الكافي ليتواصل بأسلوبٍ إيجابي، فمن هنا تُبنَى العلاقاتُ القويةُ التي تعتمد على الفهم والتقدير المتبادل.
نظرةٌ سريعة على محتوى الدورة
تسير معك الدورة في رحلةٍ تعليميةٍ مميزة للتعرف على أسلوب التعامل الذي يناسب الأنواع المختلفةَ من الشخصيات، وذلك من خلال فهم الأنماط السلوكية وسبل التفاعل معها.
تُطلِعك الدورة على أبرز الإستراتيجيات لتحقيق مبدأ الإصغاء، فهو أحد المبادئ الرئيسية التي تنم عن الاحترام المتبادل، وتبني قاعدةً مشتركة للتواصل الفعال.
في هذه الدورة تُسلَّط الأضواء على فن الإقناع، فهو أحد المهارات التي تمهد الطريق أمامك لتحقيق النجاح الشخصي والمهني، دون الدخول في صدامٍ مع من حولك.
من خلال المهارات المكتسبة خلال الدورة، سوف تتمكن من إدارة المواقف الصعبة التي تتعرض لها، وذلك باتخاذ القرارات الصائبة واتباع الأساليب المرنة تبعًا لطبيعة الشخصيات التي تتعامل معها.
تستعرض الدورةُ فن التعامل مع الآخرين في بيئة العمل، مما يؤهلك إلى التكيف مع الظروف المحيطة ببناء العلاقات القوية التي تساعدك خلال مسيرتك الوظيفية.
ما الذي ستتعلمه في دورة فن التعامل مع الناس والتأثير فيهم؟
مفهوم فن التعامل مع الناس وكيفية تطبيقه بشكلٍ صحيح.
كيفية تكوين شخصيةٍ متزنة للاستمرار في رحلة تطوير الذات.
احتواء الشخصيات المختلفة داخل بيئة العمل لتفادي النزاعات.
توظيف مهارة الإنصات لكي يشعر الآخرون بالتقدير والاهتمام.
إجادة فنون التعامل مع الأنماط المختلفة من الشخصيات.
التعامل مع الضغوط والتحديات عن طريق التحكم في ردود الفعل السلبية.
تطوير العلاقات الاجتماعية وإنشاء روابط أكثر صلابةً وقوة.
التأثير في الآخرين بشكلٍ إيجابي لتحفيزهم على تحقيق الأهداف المشتركة.
كيف تختلف الدورة بالمقارنة مع الدورات المشابهة؟
لا يقتصر محتوى الدورة على الجوانب النظرية، بل يتم التطرق إلى الخطوات الفعلية التي يمكنك تطبيقها في تعاملك مع الناس بصفةٍ يومية.
تعمل الدورة على إكسابك مهارات التعامل مع الآخرين بما يتفق مع إطار المعاملات، فالإطارُ الأسري يختلف عن الإطار المهني إلى حدٍ بعيد.
مع جودة المحتوى المقدم، لن تضطر إلى شراء دورة فن التعامل مع الجمهور، فالإستراتيجياتُ التي تعرضها هذه الدورة قابلةٌ للتطبيق في سياقاتٍ اجتماعيةٍ ومهنيةٍ مختلفة.
تشمل الدورةُ أمثلةً حقيقية لبعض المواقف التي قد تتعرض لها في حياتِك اليومية، وبذلك يمكنك التأهب لهذه المواقف حتى تُحسِن التعاملَ معها حال وقوعِها.
لماذا تختار كورس التعامل مع الناس المقدم من خلال منصة لبيب؟
جودة المحتوى وشموليته: يتميز محتوى الدورة بالجودةِ والشمولية، إذ يُحقِّق التوازنَ المثالي بين شرح الأساس النظري وتطبيق الجانب العملي.
خبرات المحاضرين: ينفرد محاضرو منصة لبيب بالخبرات المتراكمة، مما يؤهلهم لصياغة الشرح بأسلوبٍ سلسٍ يَسهُل على الجميع استيعابُه.
ديناميكية التعلم: توفر المنصة تجربة تعلم مرنة لا تُقيِّدها حدود المكان ولا تعيقها أطر الزمان، ففي وسعك أن تتعلم أينما كنت ووقتما أردت.
تفاعلك مع المحاضر: يمكنك التواصل بسهولةٍ تامة مع المحاضر لطرح الاستفسارات والحصول على نصائح مخصصةٍ لك.
شهادةٌ معتمدة: يحصل المتدرب على شهادةٍ معتمدة من الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب بالكويت، وذلك بعد اجتياز الدورة وأداء بعض الرسوم الإضافية.
تكلفةٌ عادلة: تُقدَّم الدورة نظير تكلفةٍ عادلة، مع الأخذ بعين الاعتبار جودة المحتوى والمجهود الذي بُذِل في إعدادِه من مصادر مختلفة.
العناصر التعليمية المستخدمة خلال الدورة
دروس لشرح الأساس النظري.
مقاطع فيديو تفاعلية مع المحاضِر والزملاء.
أنشطة تفاعلية لزيادة الاستيعاب وإضفاء عنصر التشويق.
تطبيقات عملية لتنفيذ المهارات المكتسبة خلال المواقف اليومية.
متطلبات البدء في الدورة
ما من متطلباتٍ خاصة تُلزِمك بها الدورة، فكل ما تحتاج إليه هو الحرص الشديد على تطوير مهاراتك الشخصيةِ والاجتماعية، مع توفر جهازٍ ذكي متصلٍ بالإنترنت.
المستفيدون من هذه الدورة
قادة الفرق الراغبون في تطوير مهارات الإدارة لتحقيق المزيد من الأهداف.
رواد المشاريع ممن يريدون تعزيز الجانب الإقناعي للدخول في شراكاتٍ إضافية.
من يرغب في تعلم فن التعامل مع الوالدين والإخوة والجيران ومحيط المدرسة.
الطامحون إلى تحسين مهارات التواصل وبناء العلاقات الاجتماعية القوية.
كيف تسجل الآن؟
اضغط على زر "اشتري الآن"، وانطلق في رحلتك لفهم فنون التعامل مع الشخصيات المختلفة، فمن هذه الدورة يبدأ نجاحك على المستويات كافة سواء اجتماعيًا، ماديًا، أو مهنيًا.
تعريف فن التعامل مع الآخرين
فن التعامل هو ذلك المصطلح الذي يعبر عن تبادل المعلومات، الأفكار، والمشاعر بين شخصين أو أكثر، وقد يتم هذا التبادل بطريقةٍ لفظية، أو غير لفظية عبر النظرات والإيماءات التي تتضمنها لغةُ الجسد.
إتقانُك فنَّ التعامل يمكن أن يُقاس من خلال مدى نجاحك في إيصال رسائلك للمحيطين بك، وكلما ازدادت قوةُ علاقاتك وامتدت لفتراتٍ طويلة، عُدَّ ذلك دليلًا على إجادةِ هذا الفن.
أهمية التواصل الفعّال في الحياة اليومية
بناء العلاقات القوية: يساهم التواصل الفعال في إنشاء روابط قوية مع الأهل، الأصدقاء، وزملاء العمل، مما يقودك إلى تحقيق النجاح الشخصي والوظيفي.
تعزيز العمل الجماعي: في وجود التواصل، يفهم كلُّ فردٍ دورَه داخل الفريق، وبذلك تتحقق الأهداف المشتركة، ويثمر التعاون عن نتائج مبهرة.
التغلب على النزاعات: تواصلُك الإيجابي يضمن لك فهم وجهات النظر التي يتبناها الآخرون، وبهذه الآلية تُحَل النزاعات بأسلوبٍ ودي من دون أي صدام.
احترام الفروق الثقافية: مع تعدد السياقات الاجتماعية، ستحتاج إلى إجادة التعامل مع الأشخاص من مختلف الثقافات، وهو الأمر الذي يضمنه لك التواصل الإيجابي.
فنون الإقناع والتأثير في الآخرين
هنالك العديد من الإستراتيجيات التي تمنحك التأثير والقدرةَ على إقناع الآخرين، وتشمل هذه الإستراتيجيات ما يلي:
التبادل: يميل الأشخاص إلى الامتثال لمطالبك إذا قدمت إليهم معروفًا أو أسديت إليهم نصحًا، فكن سبَّاقًا وابدأ بتقديم شيءٍ ذي قيمةٍ.
الالتزام: عادةً ما يلتزم الناس بما اعتادوه من أفعال، لذا إن أردت أن تُطاع، فما عليك إلا البدء بطلباتٍ بسيطة، مع الانتقال التدريجي لمطالب أكبر.
السلطة: عليك أن تُظهِر خبراتِك ومؤهلاتِك في أمرٍ ما، فالبشر يثقون بالخبراء ويمتثلون لمطالبهم، إذ يرون في هذه المطالب مسارًا واضحًا نحو النجاح.
الندرة: إن كانت مطالبك تتعلَّق بشيءٍ نادر، فلا تغفل عن إبراز هذه الندرة، والتي تمثل دافعًا قويًا للآخرين للامتثال لمطالبك قبل ضياع الفرصة.
أسرارٌ لبناء العلاقات الاجتماعية الناجحة
التواصل: التعامل مع المجتمع يستلزم تواصلًا صادقًا، فهذا هو المفتاح لفهم الآخرين وتفادي الخلافات التي تتسبَّب في قطع العلاقات الاجتماعية.
الاحترام: لن يتمسك بك الآخرون إلا في وجود الاحترام المتبادل، حتى وإن حدث اختلافٌ في الآراء، فمن المهم ألا يقودك ذلك إلى الطعن في شخص الطرفِ الآخر.
الدعم: مشاركة الآخرين لحظاتهم السعيدة والحزينة يُعد إستراتيجيةً فعالةً لتعزيز الاتصال العاطفي، وتعميق العلاقات الإنسانية بدرجةٍ كبيرة.
الاستقلالية: في بعض الأوقات يتعين عليك الانسحاب لإعطاء المجال للآخرين حتى يشعروا بالاستقلالية، وبأنك لا تخترق مساحاتِهم الشخصية، ولا تمثل عبئًا إضافيًا.
التسوية: لن تُكلَّل علاقاتُك الاجتماعيةُ بالنجاح إلا إذا كنت مستعدًا للتسوية، وهو ما يتحقق بإيجاد الأرضيةِ المشتركة التي تضمن للعلاقةِ توازنَها.
المرونة: قد تنقطع بعض العلاقات بشكلٍ مؤقت لانشغال أحد الأطراف بشؤونه الخاصة، لذا يجب أن يتحلى الطرفان بالمرونةِ الكاملة؛ لاستئناف العلاقة دون أن يُلقي أحدهم باللومِ على الآخر.
كيفية التعامل مع شخصياتٍ صعبة المراس داخل بيئة العمل
غالبًا ما تُطرَح العديد من الأسئلة المتعلِّقة بكيفية التعامل مع الناس حسب شخصياتهم في بيئة العمل، وحقيقةُ الأمر أنه مهما بلغ تعقيد الشخصية، فمن الممكن احتواء الأوضاع بعد التعرف على الأسباب الكامنة التي تحول دون التعامل السلس.
يوصى كذلك بعدم اتخاذ ردةِ الفعل الدفاعية، وبدلًا من ذلك، يُنصَح بالحفاظ على الهدوء، مع الاستماع الجيد، قبل التفاعل مع هذه الشخصيات.
يمكن الاستعانة بالأطرافِ المحايدة للحصول على نصائح لحل الخلاف دون تحيز، ومع ذلك قد تبوء جميع المحاولات بالفشل، لذا يجب تحديد الخطوط الحمراء لتصعيد الأمر إلى الإدارةِ العليا في حال قيام الطرف الآخر بتجاوزِ تلك الخطوط.
الأسئلة الشائعة:
كيف يمكنني الحصول على الدورة؟
الدورة تكون أون لاين من خلال حسابك في موقع لبيب
كيف يمكنني شراء الدورة من موقع لبيب؟
يمكنك شراء الدورة عبر الإنترنت باستخدام طرق الدفع المتاحة على الموقع.
هل للدورة مدة محددة وتنتهي بعد فترة معينة؟
الدورة تظل متاحة في حسابك على موقع لبيب لمدى الحياة.
متى تبدأ الدورة؟
تبدأ الدورة فور اشتراكك فيها، ويمكنك متابعتها في أي وقت عبر موقع لبيب.
ما هي مدة الدورة؟
يتم تحديد مدة الدورة في صفحتها الخاصة.
ما هو سعر الدورة؟
يظهر سعر الدورة بالصفحة الخاصة بكل دورة حسب العملة المحلية الخاصة فيك.
هل تُمنح شهادة إتمام الدورة؟
نعم، يتم منح شهادات لجميع الدورات بعد مشاهدتها واجتيازها بنجاح، يمكنك تحميل الشهادة بعد إتمام مشاهدة الدورة بالكامل
هل الشهادة معتمدة؟
لدينا نوعان من الشهادات المعتمدة شهادة تكون ضمن سعر الدورة وهي شهادة حضور، وشهادة معتمدة من الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب بالكويت لها رسوم منفصلة يمكن أن يحصل عليها المتدرب بعد الانتهاء من الدورة بالكامل.
هل يمكنني التواصل مع المدرب؟
بمجرد الاشتراك في الدورة يتفتح لك قسم التواصل مع المدرب لطرح الأسئلة والاستفسارات
هل يمكن استرداد مبلغ الدورة بعد دفعه؟
من الممكن استرداد المبلغ خلال 30 يوم من شراء الدورة، بشرط عدم إتمام مشاهدة الدورة بالكامل .
كيف يمكنني التواصل مع خدمة الدعم الفني لموقع لبيب؟
يمكنك التواصل مع الدعم الفني من خلال البريد الإلكتروني cs@belabeeb.com أو التواصل من خلال الاتصال علي الرقم +96555544891
أهمية العمل الجماعي
00:13:00
أهلا و سهلا بك عزيز الزائر
هنوف
2
Eman Alenezi
5
شكرا
وضحة حسين قويعان
5
مفيدة جداً
Abeer Jabbar Yacoub ALayid
5
Very good