أفضل طرق التسويق الإلكتروني الناجح لنتائج مضمونة

يهتم الكثير من الأشخاص بالتعرف على طرق التسويق الإلكتروني الناجح التي تعد من أهم الوسائل الحالية التي يتم الاعتماد عليها في التسويق والوصول إلى العملاء المستهدفين لتحقيق نجاح كبير على عكس المتوقع من التسويق التقليدي، حيث يتم يتيح التسويق الإلكتروني العديد من الأدوات والمنصات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة مثل جوجل، وفيسبوك وغيره التي تعتمد على خوارزميات إحصائية تحدد من خلالها من يتمكن من الوصول إلى المنتجات أو الخدمات التي يتم الترويج إليها، مما يساعد في إنجاح حملات التسويق التي تتسم من خلال التسويق الإلكتروني.

نبذة عن التسويق الالكتروني

يعد التسويق الإلكتروني من أحد الاستراتيجيات التسويقية التي يتم الاعتماد عليها للحصول على نتائج فعالة ومضمونة في الترويج والوصول إلى العملاء المستهدفين، ولكنه من الأدوات التكنولوجية التي يتم استخدامها بشكل مختلف لاعتمادها على الإنترنت في أي من العمليات التسويقية، فالتسويق الإلكتروني هو عملية تساعدك في التواصل مع العملاء المستهدفين خلال شبكات الإنترنت لدفع غريزتهم الشرائية والتأثير عليهم لشراء تلك المنتجات أو الحصول على أي من الخدمات التي يتم توفيرها.

ويتضمن التسويق الإلكتروني أدوات واستراتيجيات يجب اتباعها لتحقيق أفضل النتائج التسويقية، حيث يعمل على تحويل السوق الملموس إلى سوق في العالم الافتراضي على منصات ومواقع شبكة الإنترنت عبر التسويق الإلكتروني الذي يتيح العديد من الوسائل والطرق المختلفة والمبتكرة للوصول إلى العملاء سواء من خلال الرسائل النصية، أو البريد الإلكتروني، أو تطبيقات الهواتف المحمولة، ومواقع التواصل الاجتماعية، أو من خلال محركات البحث.

ما هى طرق التسويق الإلكتروني الناجح؟

يعد مجال التسويق الإلكتروني من أكثر المجالات كبرًا فلا نهاية له فيظل السؤال الأهم كيفية التسويق لمشروع جديد بطريقة فعالة وناجحة، ولكن عند تحديد أي من أساليب التسويق الإلكتروني التي تحتاجها وتتناسب مع أعمالك لإنجاح مشروعك التجاري تتمكن من تحقيق فرق كبير في مجال والتفوق في الأسواق على المنافسين، حيث يلعب التسويق الإلكتروني دور مهم في زيادة المبيعات والأرباح، وفيما يلي إليك أفضل طرق التسويق الإلكتروني الناجح:

1. التسويق عبر الموقع الإلكتروني

يجدر الإشارة إلى أن 97% من المستهلكين يبحثون عن ما يحتاجونه من المنتجات والخدمات عبر شبكات الإنترنت، حيث يتمكن الموقع الإلكتروني من عرض العديد من المعلومات حول الشركات وما تقدمه، بجانب شهادات العملاء والتقييمات التي يمنحونها للشركة، لذلك يجب عند امتلاك موقع إلكتروني يخص شركتك عليك الاهتمام بتطويره بشكل مستمر لاستخدام الكثير من طرق التسويق الإلكتروني الحديثة التي تساعد في تعزيز وظائف الموقع وجعله أكثر جاذبية وأعلى ترتبيًا، وأكثر سلاسة في التعامل مع العملاء لتتمكن من عرض أي من الخدمات والمنتجات عليهم ودفعهم إلى شرائها بشكل إيجابي، ويمكنك القيام ببعض الخطوات للحفاظ على مكانتك التسويقية عبر الموقع الإلكتروني، ومنها:

• العمل على تحسين واجهة الموقع الإلكتروني، لكي يمنح العملاء تجربة جيدة وقوية ومريحة عند شراء أي من منتجاتك.
• يمكنك إنشاء مدونة خاصة بموقعك لعرض كافة المعلومات الكاملة عن منتجاتك ليسهل استخدامها.
•  العمل على عرض أي من التحديثات الخاصة بشركتك، ونماذج أعمالك، وكافة الصور والكتالوجات الخاصة بمنتجاتك أو خدماتك.

2. التسويق بالمحتوى

المحتوى الجيد هو من أحد طرق التسويق الإلكتروني الناجح بشكل كبير، وقد أصبح في عصرنا الحالي من الأمور الضرورية التي تدفعك للمنافسة في الأسواق ضمن الكثير من الشركات المنافسة.

ومن المهم أن يتمتع المحتوى بالتنوع ليلبي احتياجات جمهورك وتقدم لهم قيمة حتى تجذبهم حيث أن جذب اهتمام الجمهور من العوامل المهمة، فهو يساعدك في:

• زيادة عدد الزيارات من محركات البحث.
• إعطاء فرصة مناسبة لجمهورك للإطع على ما تقدمه من خدمات ومنتجات.
• يمنحك فرصة للتواصل مع العملاء وبالتالي بناء الثقة بينك وبينهم.
• يمكنك استخدام أي من أشكال المحتوى التي تتناسب مع جمهورك المستهدف مثل التدوين أو رفع منشور أو فيديو أو إنفو جرافيك أو كتاب أو كتالوج وغيره.

3. التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

نظرًا للإحصائيات وجد أن 1.5 مليار شخص يستخدمون الفيس بوك بشكل يومي، أي حوالي خمس سكان العالم يتفاعلون على موقع الفيس بوك يوميًا، مما يزيد احتمالية تواجد جمهورك الحاليين أو المستقبلين على موقع فيس بوك، لذا تعد من الخطوات الهامة المتبعة عند تطبيق طرق التسويق الإلكتروني الناجح حيث يمكنك جذب انتباه الجمهور من خلال التفاعل على ما يهتمون به وتوفير احتياجاتهم وتشجيعهم على المشاركة في المحتوى كذلك الأمر بالنسبة التسويق عبر انستقرام، ويمكنك المشاركة في العديد من وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى التي يهتم بها الكثير من العملاء والتي تزيد من مشاركة العملاء في موقعك وبالتالي زيادة المبيعات والأرباح، مثل:

• فيس بوك.
•  إنستغرام.
• تويتر.
•  لينكد إن.
• بينترست.

4. الإعلان بالعمولة

وذلك يتم من خلال الاستعانة بالمسوقين القادرين على الترويج لمنتجك أو الخدمات التي توفرها عبر الإنترنت مقابل الحصول على عمولة، ويتناسب هذا النوع من التسويق الإلكتروني مع الشركات الكبيرة التي تبيع منتجات وتحقق من خلالها هامش ربح مرتفع يكفي لتغطية عمولة المسوق ولا يضر بالأرباح أو دخل الشركة.

وعلى الرغم من كون التسويق بالعمولة من أحد الطرق التقليدية إلا أنها تحقق أرباح كبيرة وتعمل على زيادة مبيعاتك وزوار موقعك والحصول على عملاء جديدين، وتصل عمولة المسوق ما بين 5% إلى 15% ويتم الحصول عليها بعد الانتهاء من الإجراءات الخاصة بشراء المنتج والاشتراك في الخدمة وتسجيل البيانات المختلفة من البريد الإلكتروني وغيره ليحصل المسوق على عمولته كاملة.

5. التسويق عبر المؤثرين

يلعب المؤثرين على المواقع التواصل الاجتماعي دور مهم في جذب الجمهور وتحقيق أهداف التسويق الإلكتروني الناجح، حيث يوجد أعداد كبيرة من الجماهير التي تعمل على متابعة هؤلاء المؤثرين لمصداقيتهم العالية في المنتجات التي يوفرونها أو يسوقون لها، ولكن يجب الانتباه أن هذا النوع من التسويق يعتمد على:

•  ميزانيتك التي تقدر على تقديمها.
•  وعلى استهداف أشخاص يضمون أعداد من المتابعين المهتمين بما تقدمه لتتمكن من إنجاح حملات الترويج الخاصة بك.

6. تسويق بالفيديو

يعتبر من أشهر طرق التسويق الإلكتروني الناجح التي لاقت رواجًا وقبوًلا لدى الجمهور، حيث تشير الاحصائيات أن مليار ساعة من المحتوى الذي يقدم على قنوات اليوتيوب المختلفة يتم مشاهدته بكافة أنحاء العالم بشكل يومي، لذا أصبح من أحد الوسائل الهامة التي تستعين بها الشركات الكبيرة في خططها التسويقية للوصول إلى العملاء المستهدفين.

7. التسويق عبر البريد الإلكتروني

من أفضل طرق التسويق الإلكتروني الناجح التي يمكن اتباعها هي التسويق عبر البريد الإلكتروني، وذلك يرجع إلى العديد من المميزات ومنها:

• لا يحتاج إلى الكثير من التكاليف الباهظة مثل باقي الطرق الترويجية التقليدية.
• يستخدم الكثير من الأشخاص التي تتخطى أعدادهم المليارات البريد الإلكتروني حول العالم.
• يساعدك في الوصول إلى الكثير من العملاء المستهدفين حول العالم.
•  التعرف على عناوينهم الإلكترونية، مما يساهم في زيادة تواصلك مع جمهورك.
• يتيح لك إمكانية إرسال ملايين الرسائل دفعة واحدة وتكون هذه الرسائل عبارة عن مقالات تثقيفية تتعلق بالمنتجات وتحث العملاء على الشراء ومتابعة المنتجات.
• تشارك الأخبار والتحديثات الجديدة حول المنتجات.
• إتاحة الفرصة للعملاء لإرسال أي من المقترحات أو الشكاوى، مما يضمن لك التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء.

8. تسويق عبر محركات البحث

من أحد طرق التسويق الإلكتروني الناجح الجديدة التي يتم استخدامها من قبل العديد من الشركات والمتاجر الإلكترونية المختلفة، حيث يساعد في:

•  الحصول على نتائج سريعة ويحقق الأهداف التسويقية بفعالية عالية.
• الحصول على عملاء جدد من خلال ظهور موقعك في نتائج البحث الأولية على محركات البحث.
• إطلاعك على أي من التحديثات التي تساعدك في رفع تصنيفك في نتائج البحث وبالتالي زيادة عدد الزوار في موقعك.

9.  التسويق عبر الواتساب

قد لا يعرف الكثير من الأشخاص أهمية وفعالية الواتس اب في التسويق الإلكتروني وتحقيق الأرباح، حيث يعد من أحد الطرق الجديدة في التسويق الإلكتروني الناجح وذلك يرجع لقضاء الكثير من الأشخاص الكثير من الوقت به، ويمكنك استخدامه في إرسال الرسائل الترويجية لمنتجاتك وخدماتك التي توفرها وظهور العديد من الإعلانات والمعاملات التجارية لتحصل على أرباح كبيرة.

مميزات التسويق الإلكتروني الناجح

هناك العديد من الأسباب التي تدفعك كصاحب مشروع أو كشركة إلى استخدام التسويق الإلكتروني، لتتمكن من الوصول إلى قاعدة كبيرة من الجمهور المستهدف والتفاعل معهم بشكل مباشر، ومن أبرز المميزات التي تحصل عليها عند استخدام التسويق الرقمي التالي:

• تقليل تكاليف الإعلان والحملات الترويجية التي تتم، بالإضافة إلى الوصول إلى قاعدة كبيرة من الجمهور المستهدف.
• الوصول إلى عملاء أكبر أي كان موقعك الجغرافي، حيث يتمكن من الوصول إلى جميع العملاء من حول العالم لكونهم يهتمون بما تقدمه من خدمات ومنتجات.
• يضمن لك التسويق الإلكتروني الوصول إلى الفئات المتوقعة من الجمهور  للمحتوى الخاص بك من خلال تحسين محرك البحث (seo)، كما يمكنك من التواصل مع الأشخاص الذين يبحثون عما تقدمه في متجرك الإلكتروني، وتمكنك استراتيجيات الدفع المستخدمة لكل نقرة ووسائل السوشيال ميديا من استهداف جنس المستهلك الذي يفضل منتجاتك وخدماتك.
• الإطلاع على معلوماتك حملاتك التسويقية من خلال التعرف على عدد الزائرين لموقعك واهتماماتهم وأعمارهم التي تساعدك في إدارة حملاتك فيما بعد، والعمل على تحسينها بما يتناسب مع مع تقدم ومع محركات البحث لتحصل على زوار بعدد أكبر، بالإضافة إلى المساهمة في إدارة التكاليف والنفقات الخاصة بالحملات الترويجية لتحقيق أفضل النتائج.
• يقدم التسويق الإلكتروني منصة أكثر عالية للعملاء ليتمكنوا من تقديم أي من الشكاوى والاقتراحات والتقييمات المختلفة، بالإضافة إلى الدردشات التي تقام وتحسن من علامتك التجارية لاهتمامك بالعملاء.

عيوب التسويق الإلكتروني

على الرغم من المميزات التي تحققها طرق التسويق الإلكتروني الناجح إلا أن هناك بعض السلبيات التي تزعج بعض العملاء، ولكن يمكن تفاديها من خلال حلول فعالة ومضمونة، ومن أبرز العيوب التي قد تواجهك عند استخدام التسويق الإلكتروني في أحد حملاتك التالي:

• يفتقد التسويق الإلكتروني عنصر الأمان، وذلك يرجع للهكر القائمين على سرقة الحسابات الإلكترونية الغير مؤمنة لذا يجب توفير الأمان اللازم لحماية موقعك التسويقي.
• قد يتعرض بعض العملاء إلى الاحتيال بسبب أصحاب المشاريع الذي يغشون في منتجاتهم التي يتم عرضها، مما يتسبب في غياب الثقة بين العملاء والتسويق الإلكتروني.
• عدم وجود مؤسسة قانونية تحمي المستهلك أثناء حدوث نصب.
• أكثر فعالية مع الفئة المستهدفة.

كيف يمكن اتباع طرق التسويق الإلكتروني الناجح؟

هناك بعض الخطوات الأساسية التي تحقق لك أكبر نجاح فور الالتزام بها عند استخدام التسويق الإلكتروني، ومنها:

إنشاء صفحة إلكترونية

ويقصد بها إنشاء صفحة تتمتع بالعديد من الصفات المختلفة التي تتمكن من جذب العملاء إلى موقعك الإلكتروني والتي يتم تصميمها بشكل خاص لحملة واحدة بغرض الاستهداف، حيث يمكن استخدامها للبريد الإلكتروني أو المبيعات والعمل على بناء العلاقات المختلفة بين العملاء وعلامتك التجارية.

الترويج لعرضك عبر التسويق الداخلي

في العادة يشير التسويق الداخلي إلى التسويق من خلال المحتوى، وذلك من خلال مشاركة روابط على الموقع الإلكتروني الخاص بك وبمؤسستك من القنوات الاجتماعية.

استخدام الإعلان عبر الإنترنت لجذب المشاركين

من أكثر الوسائل الناجحة التي تساعدك في إتمام نجاح التسويق الإلكتروني من حيث التكلفة، حيث يمكنك استخدام العديد من الحملات الترويجية على المنصات المختلفة بالقليل من التكلفة مثل استخدام إعلانات الفيس بوك التي تتمكن من الوصول إلى الفئة المستهدفة من خلال التعرف على اهتمامتهم وأعمارهم التي تتناسب مع ما تقدمه من خدمات ومنتجات.

كما تمنحك إعلانات جوجل من الاستهداف عن طريق شبكة البحث والإعلان، فقد يعمل الدفع بالنقرة على الإعلانات عبر الإنترنت إلى تعزيز معدل النقر إلى الظهور والتحويل مع المحافظة على تكلفة إعلانية أقل.

إعادة استهداف الإعلانات لاستعادة العملاء المحتملين المفقودين

يقصد بإعادة استهداف الإعلانات هي تلك الإعلانات التي تتبع العملاء عبر الإنترنت عندما يقومون بزيارة موقع ويب، ثم يظل الإعلان في الظهور لعلامتك التجارية، مما ينبه العملاء للرجوع خلال زيارتهم لمواقع مختلفة عبر الإنترنت.

نصائح للحصول على تسويق إلكتروني ناجح

يوجد الكثير من الأشخاص يتبعون طرق التسويق الإلكتروني الناجح ولكن قد يقعون في بعض الأخطاء التي تفسد أو تعطل من نجاح حملاتهم التسويقية، لذا إليكم بعض المصائح الهامة التي تساعدكم في الحصول على تسويق إلكتروني ناجح وذلك بعد التأكد من اتباع خطوات وطرق التسويق الإلكتروني الصحيحة، ومن أبرز النصائح التي نوفرها لكم التالي:

1. إدراج موقعك ضمن دليل المواقع الشهيرة

قبل أن تبدأ في تنفيذ في أي من الحملة التسويقية يجب التأكد من إضافة موقعك الإلكتروني الذي تروج له في الدلائل الشائعة ومن أبرزها “Google My Business” و “Bing Places”، مما يضمن لك  سهولة الوصول إلى صفحات التسويق الخاصة بموقعك الخاص لفترة طويلة بعد إطلاق أعمالك سواء كانت منتجات أوخدمات للجمهور والعملاء المستهدف والحالي.

2. تنشيط معدل الزيارات لموقعك

الهدف الأساسي من التسويق الإلكتروني هو زيادة معدل الأرباح والإيرادات وتعزيز العلامة التجارية الخاص بموقعك بمعدل كبير ومتزايد، لذا سوف تكون بحاجة إلى جذب أعداد أكبر من الزوار المتوقعين إلى موقعك، وهناك عدة وسائل يمكن اللجوء إليها عبر الإنترنت من أبرزها “Google Adwords” وإعلانات “Bing” و “Yahoo Localworks“، وتتضمن الوسائل الأخرى الإعلانات المستهدفة المدفوعة لاستهداف فئة محددة من العملاء، كما أن البحث في المواقع الإلكترونية المختلفة التي تشمل العملاء الذي تبحث عنه قد تكون طرق مناسبة لحملتك التسويقية عن طريق الإنترنت.

3.الاهتمام بواجهة موقعك

يجب أن تعمل على  إنشاء صفحة تحتوي على المنتجات أو الخدمات التي تروج لها بشكل بسيط ومباشر، كما يجب أن تحتفظ بها دون أي إضافات أي لا يضاف بها العديد من الصفحات الإضافية حتى لا يفقد الزوار والعملاء اتصالهم بموقعك ويشعر بالملل ويغادر من الموقع بسبب الشعور بالتشتت والقلق.

4. شهادة وتقييم عملائك السابقين

شهادة وتقييم عملائك القدامى هي من أقوى الطرق التي تعزز ثقة العملاء بما تقدمه مما يساعدك في بيع منتجك أو خدمتك عندما يرى العملاء المتوقعين تقييم وأراء الأشخاص الذين قاموا بشراء واستخدام أي من منتجاتك أو خدماتك.

كما يمكنك أن تحصل على شهادات وتقييمات من العملاء بعد انتهاء كل عملية شراء واستخدامها كدليل  على جودة ما تقدمه من خدمات أو منتجات وعرض أهم مميزاته التي تساعد في جذب العملاء، فتلك تعد من أفضل الوسائل لإقناع المستهلكين المحتملين.

5. تميزك عن الآخرين

التحقق من تقديم منتج أو خدمة لا تقدمها أي شركة أخرى، فإذا كان ما تعرضه مشابهاً لمنافسيك أو لم يكن محط اهتمام، فلن يكون للعميل المحتمل أي سبب للتعرف على المزيد عما تقدمه، كما أن تقديم منتج مجاناً غالباً ما يكون طريقة رائعة لجذب العملاء المتوقعين لفترة محدودة.

أبرز الدورات التدريبية للتسويق الإلكتروني الناجح بمنصة لبيب

يمكنك الآن الحصول على دورة كاملة تمكنك من التعرف على الطرق الصحيحة لإدارة التسويق الإلكتروني الناجح المتاحة على  منصة لبيب التي تحرص على تحويل أفكارك الإبداعية إلى واقع ملموس، من خلال إكسابك العديد من المهارات والخبرات في مجال التسويق وذلك من خلال:

دورة افهم التسويق الإلكتروني 

قد أصبح التسويق الإلكتروني في عصرنا الحالي من أحد أهم الأدوات الأساسية لإنجاح أي مشروع تجاري سواء كان كبير أو صغير، حيث يوجد العديد من الاستراتيجيات التسويقية الإلكترونية التي تساعد في الوصول إلى أعداد كبيرة من الجمهور المستهدف بفاعلية كبيرة وتحقيق نجاح بالأسواق، وذلك من خلال دورة فهم التسويق الإلكتروني التي تعمل على توضيح العديد من الاستراتيجيات والعمل على فهمها وفهم التقنيات التسويقية التي تصل لجمهورك المستهدف بشكل احترافي وفعال، حيث نحرص من خلال دورة افهم التسويق الإلكتروني على تحقيق مجموعة من الأهداف الرئيسية التي تتمثل في التالي:

• فهم أساسيات التسويق الرقمي.
• تطوير استراتيجيات التسويق الرقمي.
• تحليل وفهم السوق والجمهور المستهدف.
• التعرف على استراتيجيات التسويق الأربعة.
• إنشاء محتوى تسويقي فعال.

الدورات المطلوبة في سوق العمل

توجد العديد من المجالات المطلوبة بكثرة في أسواق العمل بوقتنا الحالي، لذلك يتيح موقع لبيب العديد من الدورات التدريبية المختلفة التي تمدك بكافة المهارات والإمكانيات المختلفة لتساعدك في الحصول على وظيفة مناسبة، ومن أبرز الدورات المتاحة:

• التصميم التجاري والاعلاني
• استراتيجيات التسويق عبر الانستقرام
• كيف احدد الجمهور المستهدف
• صناعة المحتوى التسويقي
• باقة صناعة المحتوى
• اسرار تحسين ظهور موقعك او تطبيقك في محركات البحث SEO
• التسويق للمشاريع الصغيرة
• الابداع والابتكار

الأسئلة الشائعة

خطوات نجاح التسويق الإلكتروني؟

يجب تحديد أهدافك التي ترغب ها من التسويق الإلكتروني، حيث يعد من الخطوات الأولى في بناء استراتيجيات تسويقية ناجحة، كما يمكنك من خلال تلك الأهداف التعرف على مدى قابلية وتحقق تلك الأهداف وتوافقها مع التسويق الإلكتروني.

من أقوى أنواع التسويق؟

يعد التسويق الرقمي من أقوى أنواع التسويق حيث يتم استخدام شبكة الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي للترويج للمنتجات والخدمات.

كيف اجعل منتج مشهور؟

لكي تتمكن من إنجاح منتجاتك التسويقية يجب في البداية فهم اهتمامات واحتياجات الجمهور المستهدف ومعرفة كيفية تقديم القيمة المضافة لهم من خلال المنتج، ويمكنك إجراء العديد من البحوث والتحليلات للأسواق والعملاء لفهم السوق واحتياجاته بشكل أفضل.

خاتمة

بعد أن تعرفنا على طرق التسويق الإلكتروني الناجح يجب أن تحرص على اتباع تلك الطرق والخطوات الصحيحة التي تساعدك في زيادة مبيعاتك وإنجاح مشروعك التجاري، ووصول علامتك التجارية إلى مكانة مرموقة، عليك فقط حجز دورتك التدريبية بمنصة لبيب الأفضل في تهيئتك وإعدادك إلى سوق العمل بخطوات صائبة.