قد يتساءل الكثيرين حول ما هي أهمية التسويق بالمحتوى التي تعد من أحد الخطوات الهامة في عالم التسويق الإلكتروني، حيث تدرك الشركات والعلامات التجارية الكبيرة تأثير التسويق الرقمي ومستقبلة المبهر في مجال الأعمال، لما يمتلكه التسويق بالمحتوى من فوائد ومميزات تساعدك في زيادة مبيعاتك وأرباحك من خلال محتوى مفيد وممتع على العديد من وسائل التواصل الاجتماعي ليساعد في جذب العملاء إلى علامتك التجارية ومن خلال هذا المقال سوف نتعرف على أهمية وتأثير التسويق الرقمي بالمحتوى.
ما هي أهمية التسويق بالمحتوى؟
قبل أن نتعرف على ما هي أهمية التسويق بالمحتوى يجب أن نتعرف على المقصود بتسويق بالمحتوى (Content Marketing) وهو عملية التخطيط لإنشاء محتوى والعمل على صناعته ومشاركته خلال العديد من قنوات التسويق الإلكتروني مثل وسائل التواصل الاجتماعي من فيسبوك ولينكد ان وغيرها الكثير من مواقع الإنترنت والتطبيقات، ويهدف التسويق بالمحتوى إلى الوصول للجمهور المستهدف وزيادة وعي العملاء بالعلامة التجارية الخاصة بك وضمان الحصول على عملاء دائمين، بالإضافة إلى زيادة المبيعات.
أهمية التسويق بالمحتوى؟
يمكن ذكر أهمية التسويق بالمحتوى خلال النقاط التالية التي توضح لنا تأثير الفعلى في الأٍواق وفي إظهار العلامات التجارية ونشرها على نطاق واسع في البلدان، ومن أبرز الفوائد التي تحصل عليها عند البدء في التسويق بالمحتوى التالي:
زيادة الوعي بالعلامة التجارية
يمكن من خلال المحتوى التحدث عن بعض المواضيع الهامة أو المتعلقة بما تقدمة من منتجات أو خدمات ذات صلة بك، ليعمل على تعزيز مكانة وشهرة علامتك التجارية، ويمكنك البدء في ذلك من خلال نشر المنشورات على المدونات أو عبر الانضمام إلى أي من المحادثات الجارية على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة التي تساعد في تعريف العملاء على منتجاتك وعلامتك التجارية.
زيادة الطلب
يمكنك أيضًا استخدام المحتوى لخلق زيادة على الطلب على منتجاتك أو خدماتك، وذلك من خلال إنشاء مدونة أو محتوى مثل الكتب الإلكترونية أو الأوراق البيضاء المجهزة للمناقشة أي من الموضوعات التي تلقى اهتمام الجمهور المستهدف، وتدفعه إلى زيادة الرغبة الشرائية لديه.
جذب الزوار
عند العمل على تطوير وتحسين المحتوى تتمكن من زيادة أعداد الزوار إلى موقعك وعلامتك التجارية، مما يساعدك في الحصول على فرصة كبيرة على المنافسة وزيادة المبيعات وبالتالي الأرباح، عليك الاهتمام فقط بتقديم محتوى مفيد يلقى إعجاب العملاء ويساعدهم على التفاعل في موقعك بشكل إيجابي.
استهداف عملاء محتملين
يمكنك وضع محتوى ذو فائدة عالية خلف نموذج على موقع الويب الخاص بك، حتى تتمكن من التعرف على العديد من المعلومات والاهتمامات التي يرغب العملاء المحتملين في الحصول عليها، لتعمل على توفيرها في علامتك التجارية لتستمر في جذب الكثير من العملاء على نطاق واسع.
تعزيز ثقة العملاء بعلامتك التجارية
عندما تعمل على تقديم محتويات قيم يفيد العملاء ويساعدهم في العثور على اهتماماتهم تساعد في تعزيز العلاقة بينك وبين العملاء وتزداد ثقتهم بك من خلال الحصول على خدمات ومنتجات مفيدة تتناسب مع مكانة علامتك التجارية وتعزز من مكانتها.
ما هي أنواع التسويق بالمحتوى؟
لكي تتمكن من إنجاح طرق التسويق الخاصة بك يجب أن تتبع العديد من الاستراتيجيات المختلفة وذلك يتم من خلال استخدام العديد من أنواع التسويق بالمحتوى التي تمنحك تعدد وتنوع كبير يساعدك في الوصول إلى العديد من الأشخاص المهتمين بما تقدمه من منتجات أو خدمات، ومن أنواع التسويق بالمحتوى التالي:
1. التسويق بمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي
يتجاوز عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي حول العالم 3.6 مليار مستخدم، لذا لا يوجد داعي للسؤال حول استمرارية الشركات والعلامات التجارية الكبيرة لاستخدام استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة ن انستقرام وفيس بوك ولينكد ان وسناب شات وغيرها، حيث يمكنك من خلال تلك المنصات نشر العديد من الصور والمنشورات والفيديوهات المروجة لعلاماتك التجارية وما تقدمه من منتجات.
2. الانفوجرافيك
تعرض تصاميم الانفوجرافيك المعلومات والبيانات عن طريق تصميم منسق وسهل الفهم يتكون من عبارات قصيرة وواضحة وصور بسيطة وجذابة، لضمان الحصول على تصميم انفوجرافيك فعال خاصة إذا كان لديك موضوع تعليمي معقد وتريد إيصاله للجمهور بطريقة مبسطة.
3. مدونة الموقع الإلكتروني
عند إنشاء محتوى المدونة تحصل على محتوى قوي ويسمح لك بمساحة كبيرة من الإبتكار والإبداع، كما يمكنك الترويج للموقع الإلكتروني من خلال استخدام الروابط الخارجية ومشاركة روابط المقالات على وسائل التواصل.
4. البودكاست
وجد أن 49% من الأشخاص في الولايات المتحدة خلال عام 2020 الذين تتراوح أعمارهم بين الـ12 و32 عاماً، يستمعون إلى بودكاست واحد كحد أدنى خلال الشهر الواحد، أي بمتوسط 6 ساعات من الاستماع إلى البودكاست بشكل أسبوعي،لذا تلجأ العديد من وسائل لإعلام والشركات إلى الترويج وصناعة المحتوى من خلال البودكاست.
5. محتوى الفيديو
قد أجرت شركة Wyzowl بحثًا حول التسويق الرقمي وقد وجدت خلاله أن 69% من المستهلكين يفضلون الإطلاع على بعض المعلومات التي توضح مميزات وفوائد أي منتج أو خدمة من خلال الفيديوهات، لذا يمكننا أن نلاحظ بسهولة تأثير الفيديوهات على العديد من منصات التواصل الاجتماعي مثل انستقرام فهو منصة تمتلك العديد من الطرق التي تساعد في نشر المحتوى سواء كانت عبر القصص أو الريلز، أو المنشورات، عبر IG TV، ومؤخراً تتوجه الشركات والعلامات التجارية إلى التسويق عبر تيك توك، لتفاعل الكثير من الأشخاص عليه من حول العالم.
6. الإعلانات المدفوعة
تساعدك الإعلانات المدفوعة في الوصول إلى الجمهور المستهدف بشكل مباشر، ويمكنك تفعيل تلك الإعلانات المدفوعة عبر وسائل التواصل الاجتماعي وجوجل ومواقع الإنترنت والعديد من القنوات الأخرى.
عوامل اختيار المحتوى المناسب لجمهورك
هناك بعض العوامل الهامة التي يتم من خلالها تحديد المحتوى الذي يتناسب مع جمهورك ويتمكن من جذب أنظارهم ويتفاعلون معه، وإذا تمكنت من فهم تلك العوامل بشكل جيد يمكنك تحقيق أعلى مستوى من النجاح عند التسويق بالمحتوى، ومن أبرز العوامل التالي:
نوعية الجمهور وشخصيته
يجب أن تدرك أن لابد من تحديد الجمهور المستهدف حيث أن المحتوى الذي يجذب المراهقين يختلف تماما عن المحتوى الذي يجذب ربة المنزل وغيرها من الأعمار المتفاوتة، لذا يجب أن تدرك شخصية المشتري Buyer Persona واهتماماته، لتتمكن من تحديد المحتوى الذي يتناسب معه.
مراحل الشراء
يمر العملاء عند شراء أي منتج بثلاث مراحل والتي يمكنك من خلالها تحديد المحتوى الذي يساعد في جذبهم وإكمال تلك المراحل حتى يصل إلى المرحلة الأخيرة: وتتضمن تلك المراحل:
- مرحلة الإدراك: وهي المرحلة التي يدرك بها الشخص حاجته لمنتج أو خدمة ما.
- مرحلة التفكير: وهي المرحلة التي يبدأ بها الشخص في التفكير في حل جذري ويبدأ في البحث على مواقع الإنترنت.
- مرحلة اتخاذ القرار: وتأتي تلك المرحلة بعد البحث والتفكير والبدء في مقارنة العديد من المنتجات والحلول، ويكون الشخص بها مستعد لشراء أي من تلك المنتجات.
المنصة
تلعب المنصة دور كبير لقدرتها على عرض المحتوى الخاص بك، وتمتلك كل منصة قواعد خاصة بها يجب الالتزام بها لتحقق أقصى قدر من النجاح من التسويق بالمحتوى.
الترندات
تشارك الترندات والأحداث الهامة في جذب العملاء إلى منتجات إذا تمكنت من استغلالها بشكل مناسب يثير اهتمامهم، مثل نشر محتوى أو صور تتعلق بالأعياد في تلك الأعياد المختلفة بشكل مستمر ومتطور.
ما هي أهمية استراتيجية المحتوى للعملية التسويقية؟
بعد أن تعرفنا على ما هي أهمية التسويق بالمحتوى يجب أن نتعرف على مدى تأثير التسويق بالمحتوى على العملية التسويقية، ومشاركته في الأعمال التجارية ونجاح العديد من العلامات التجارية الكبيرة والمشهورة، وترجع أهميته في عملية التسويق إلى:
- جذب الجمهور المستهدف: عند وضع استراتيجية التسويق بالمحتوى واستهداف فئات عمرية محددة تهتم بما تقدمه، تساعد على زيادة تفاعل العملاء مع ما تقدمه.
- كسب الثقة: عند توفير محتوى قيم يحتوي على العديد من المعلومات المفيدة، تتمكن من الحصول على ثقة العملاء، مما يساعد في زيادة عدد العملاء الدائمين والمحتملين لنشاطك التجاري.
- التفاعل والمشاركة: يجب اختيار الاستراتيجية المناسبة وإدارة ذلك المحتوى والعمل على تطويره بما يساعد على جذب العملاء وزيادة تفاعلهم ومشاركتهم في موقعك.
- تحسين محركات البحث seo: عند توفير محتوى يتوافق مع معايير السيو، تتمكن من توفير تجربة أفضل للمستخدم وبالتالي زيادة عدد الزوار، وتحسين نتائج البحث على محركات البحث المختلفة والشهيرة، مما يضمن لك بناء وعي ثابت لـ علامتك التجارية.
كيف يتم إنشاء استراتيجية تسويق بالمحتوى؟
لكي تتمكن من الحصول على فوائد وأهمية التسويق بالمحتوى يجب أن تضع استراتيجية مناسبة، تتمكن من تحقيق أهدافك التجارية التي تزيد من مكانة علامتك التجارية، لذا يجب أن تضمن الحصول على خطة مناسبة تتمتع بالمرونة الكافية للتكيف مع أي التغيرات الجديد في الأسواق، ومن أفضل الخطوات الواجب اتباعها قبل وضع استراتيجية التسويق بالمحتوى التالي:
1. تحديد الهدف
يجب أن تدرك أهدافك وتحددها بشكل جيد، لكي تتمكن من وضع خطة تتناسب معك وتساعد في زيادة الوعي تجاه علامتك التجارية، ومن الأهداف الشهيرة التي يسعى إليها الكثير زيادة المبيعات، والحصول على عملاء دائمين، جذب عملاء محتملين.
2. تحديد الجمهور المستهدف
يمتلك كل نشاط تجاري جمهور خاص به من فئات عمرية مختلفة، لذا يجب أن تتعرف على الفئات المستهدفة وتحديد احتياجاتها واهتمامتها والسن الخاص بهم، والحالة الاجتماعية، والمستوى التعليمي، أي تقوم بدراسة كاملة حلو الجمهور المستهدف، لتتمكن من توفير منتجات وخدمات تتناسب مع رغباتهم.
3. تحليل المنافسين
من أهم النقاط التي تضمن لك الاستمرار هو تحليل المنافسين، حيث يقوم العديد من الخبراء في التسويق الإلكتروني بتحليل المنافسين والأسواق للتعرف على نقاط القوة والضعف التي تتوفر بها، والتعرف على الاستراتيجيات المختلفة التي يتبعونها، لتتمكن من خلق استراتيجية جديدة تساعدك في جذب عدد أكبر من العملاء أو استغلال أي من الاستراتيجيات القديمة التي يتم اتباعها إذا كنت في بداية نشاطك التجاري.
4. تحديد نوع المحتوى
تتواجد العديد من أنواع التسويق بالمحتوى التي يجب أن تحدد أي منهم أكثر إفادة لك، لتتمكن من استخدامها في المنافسة بالأسواق، ويجب أن يتوافق نوع المحتوى مع طبيعة النشاط التجاري ومجال تخصصك، والأهداف الخاصة بمشروعك.
5. اختيار القنوات التسويقية
لكي تتمكن من الحصول على أعداد كبيرة من الزوار يجب أن تحدد القنوات الرقمية التي تحصل على تفاعلات كبيرة من قبل الجمهور المستهدف، لتتمكن من نشر المحتوى الخاص بك على نطاق واسع والحصول على العديد من التفاعلات والمشاركات المستمرة على محتواك، لضمان الحصول على مبيعات أكبر وتعزيز الثقة العملاء في علامتك التجارية.
6. التخطيط للمحتوى
يجب أن تعمل على إنشاء محتوى منظم ومخطط بشكل صحيح ويتناسب مع نشاطك التجارية، مع تحديد عناوين المواضيع، ومواعيد نشر المحتوى في الأوقات التي يكثر بها تفاعل العملاء لضمان تفاعل ومشاركة محتواك بشكل كبير.
7. قياس الأداء
يوجد العديد من الأدوات التي تساعدك في قياس تأثير حملاتك الترويجية التي تتم من خلال التسويق بالمحتوى، لذا يجب أن تعمل على قياس تلك النتائج بشكل مستمر لضمان فاعلية استراتيجيات التسويق التي تتبعها، والعمل على تطوير أي منها لجذب العملاء.
ما هي أدوات التسويق بالمحتوى content marketing؟
بعد ن تدرك أهمية التسويق بالمحتوى يجب أن تتعرف على بعض الأدوات التي تساعدك على زيادة فعالية التسويق بالمحتوى وتحقيق أكبر نجاح لعلامتك التجارية ونشاطك، حيث يمكنك الاعتماد على تلك الأدوات في البحث عن المحتوى وصناعته وتتبع النتائج، ومن أبرز الأدوات المستخدمة التالي:
- جوجل اناليتكس Google Analytics: هي من الأدوات المجانية المقدمة من جوجل وتساعدك في تتبع وتحليل نتائج وأي من التعاملات التي تتم بموقعك الإلكتروني، وبالتالي تساعدك في تقييم حملاتك التسويقية بشكل أكثر دقة لأي من القطع التي تعمل على الترويج إليها بالمحتوى.
- أداة feedly: هي من الأدوات المجانية المبهرة التي تساعدك في متابعة كل منافسيك، أو أي من المواقع الشهيرة في مجالك حتى تجد أفكار للمحتوى الذي تريد صناعته.
- أداة Sumo: تساعدك تلك الأداة على إيجاد أشهر المحتويات المكتوب الذي يتم تداوله على السوشيال ميديا في مختلف المجالات، و بالتالي يمكنك معرفة نوعية المحتوى الذي يحقق أفضل النتائج ويتجاوب معه عملائك.
- جوجل تريندس Google Trends: أمن الأدوات التي يمكنك الحصول عليها بشكل مجاني من جوجل وتساعدك في التعرف على الموضوعات الرائجة بشكل كبير في أي وقت، والتي تلفت انتباه العملاء ويبحثون عنها باستمرار.
- أداة للتخطيط الزمني Time planning tool: يمكنك أن تعتمد على شيت بسيط أو جوجل كالندر (Google Calendar) ،أي أداة تناسب عملك، المهم أن يكون أمامك خطة زمنية واضحة بالمحتوى الخاص بك والهدف منه، والأداة التي أعتمد عليها شخصياً في كثير من الأحيان هي Trello.
إرشادات لكتابة محتوى تسويقي احترافي
نظرًا لتواجد العديد من المنافسين في الأسواق وتواجد العديد من الاستراتيجيات المختلفة وأنواع متنوعة للتسويق بالمحتوى، يمكن أن تتعرض إلى بعض التحديات أو الصعوبات التي تقف عائق في طريق نجاح صناعة المحتوى التسويقي، لذا إليك بعض النصائح الهامة الواجب اتباعها عند اتباع أي من استراتيجيات التسويق بالمحتوى، ومنها:
- فهم الجمهور المستهدف وتحديد ما هي احتياجاتهم، حتى يتم توجيه المحتوى للفئة المناسبة بشكل سريع.
- تحديد الهدف من استراتيجية التسويق بالمحتوى لكي يتم وضع الخطة المناسبة والعمل على تحقيقها.
- الحرص على بناء هيكل منظم للمحتوى لكي يسهل قراءته وفهمه من جانب الزوار.
- استخدام الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها الفئات المستهدفة في نفس الوقت لها صلة بنشاطك التجاري.
- العمل على تنظيم وتنسيق النصوص بشكل مثالي مثل إضافة علامات الترقيم، والفصلات، والنهايات المنقوطة، واستخدام نوع خط يتناسب مع ما تقدمه ويكون واضح لمن يراه، لتوفير أفضل تجربة ممكنة للمستخدمين
- استخدام صور عالية الجودة التي تساعد على جذب الانتباه، بالإضافة إلى بعض الفيديوهات.
- العمل على تحسين وتطوير المحتوى بشكل مستمر ليتمكن من مواكبة التطورات والتحديثات الجارية في الأسواق.
أبرز الدورات التدريبية للتسويق بالمحتوى بمنصة لبيب
يمكنك الآن الحصول على باقة صناعة المحتوى من منصة لبيب التي تحرص على تحويل أفكارك الإبداعية إلى واقع ملموس، من خلال إكسابك العديد من المهارات والخبرات في مجال التسويق وذلك من خلال:
- الدورة الشاملة لتعلم الفوتوشوب: تساعدك في تعلم الطرق الصحيحة للفوتوشوب والأدوات التي يمكن استخدامها لتصبح مصمم محترف.
- دورة الكتابة الإبداعية للقصص القصيرة: تساعدك في اكتساب مهارات الكتابة الإبداعية وتعلم طرق كتابة القصص القصيرة بشكل جذاب لتتمكن من جذب العملاء إليك، مع بعض النصائح لتحسين جودة الكتابة الأدبية لديك.
- تصوير المنتجات في البيت: تمكنك من تعلم الأساليب والزوايا الصحيحة لالتقاط الصور الجذابة بجودة عالية لتتمكن من جذب العملاء.
- استراتيجيات التسويق عبر الانستقرام: أصبح من المنصات الهامة لاحتوائه على العديد من الطرق التسويقية، ومن خلال تلك الدورة نساعدك في تحديد أهدافك والتعرف على الأساليب والأدوات التي يمكن استخدامها للتسويق الإلكتروني عبر الانستقرام.
- الإنفوجرافيك من الفكرة إلى التصميم: تساعدك في فهم كيفية تحويل البيانات المعقدة لرسوم بيانية سهلة الفهم.
- صناعة المحتوى التسويقي: تساعدك في التعرف على الأدوات والأساليب المستخدمة في التسويق الرقمي، وطرق تحليل الأسواق والمنافسين من جميع الاتجاهات.
الدورات المطلوبة في سوق العمل
توجد العديد من المجالات المطلوبة بكثرة في أسواق العمل بوقتنا الحالي، لذلك يتيح موقع لبيب العديد من الدورات التدريبية المختلفة التي تمدك بكافة المهارات والإمكانيات المختلفة لتساعدك في الحصول على وظيفة مناسبة، ومن أبرز الدورات المتاحة:
- التصميم التجاري والاعلاني
- استراتيجيات التسويق عبر الانستقرام
- كيف احدد الجمهور المستهدف
- صناعة المحتوى التسويقي
- باقة صناعة المحتوى
- اسرار تحسين ظهور موقعك او تطبيقك في محركات البحث SEO
- التسويق للمشاريع الصغيرة
- الابداع والابتكار
الأسئلة الشائعة
ما هي أهمية التسويق؟
يساعد التسويق في إنشاء العديد من العلاقات طويلة الأجل التي تساعدك في الوصول إلى فئات مختلفة من العملاء وتعزيز مكانة علامتك التجارية والتوسع بالأسواق.
ما هي مهارة التسويق عبر صناعة المحتوى؟
هي القدرة على تحويل المنتج إلى محتوى مفيد ويرسل إلى الشخص الصحيح في الوقت المناسب ليساعد في تلبية رغباته.
ما هو الهدف الرئيسي من التسويق؟
يعد الهدف الرئيسي من التسويق الإلكتروني هو تحقيق الأرباح وزيادة المبيعات وزيادة الوعي تجاه العلامات التجارية.
الخاتمة
بعد أن تعرفنا على ما هي أهمية التسويق بالمحتوى يجب أن تحسن اختيار نوع التسويق بالمحتوى المفيد لك والذي يساعدك في الحصول على أفضل النتائج الترويجية وزيادة عدد الزوار بالتالي زيادة المبيعات والأرباح.
حاصلة على بكالوريوس هندسة الكمبيوتر من جامعة الكويت. أسست عدة مشاريع تجارية منذ 2017 . حاصلة على دبلوم ريادة الأعمال من جامعة بوغازجي في إسطنبول. حاصلة على شهادة مسوق الكتروني معتمد من مؤسسة Growth Velocity . كما قدمت العديد من الاستشارات والدورات التدريبية في مجال ريادة الأعمال والتسويق في عدة مجالات.