استفيد من عروض وخصومات على دورات متنوعه بشهادات معتمدة من منصة لبيب
سجل الآن

أساليب التسويق التي تتبعها في التسويق: فكر جديد وطرق مبتكرة

بواسطة /

أصبح التسوق اليوم جزء لا يتجزأ من أي عمل تجاري ناجح، بالإضافة إلى أنه عملية حيوية تساعد المؤسسات في الوصول إلى أهدافها، لكن لابد من الاهتمام بأساليب التسويق التي تتبعها في التسويق من أجل تحقيق مزيد من النجاحات وزيادة نسبة المبيعات، ونظرا للتطور التكنولوجي الذي نعيشه الآن ظهرت العديد من التقنيات التي يمكن الاستفادة منها في أسلوب التسويق، الذي يتم اتباعه في العملية التسويقية الناجحة، علما بأن عملية التنويع في أساليب التسويق من الضروريات الواجب اتباعها من أجل تحقيق أهداف المؤسسة.

مفهوم التسويق 

هي عملية يتم خلالها تنفيذ بعض الخطط والاستراتيجيات من أجل تحقيق مجموعة من الأهداف التجارية، حيث يتم خلالها القيام بمجموعة من الأنشطة التي تساهم في الترويج لعلامة تجارية ما أو خدمة معينة.

وتتطلب العملية امتلاك مجموعة من المهارات ومنها معرفة كيفية تحديد الجمهور المستهدف بالإضافة إلى استخدام العديد من الأساليب التي تساهم في زيادة الوعي بأهمية العلامة التجارية التي يقدمها المسوق للعملاء.

علما بأن العملية التسويقية ليست فقط تهدف إلى بيع مجموعة من المنتجات أو الخدمات، لكنها تهدف إلى الوصول لأكبر عدد من العملاء وكسب ثقتهم لكي يصبحوا عملاء دائمين، وحتى يتم استقطاب العديد من العملاء الجدد من خلالهم فيما بعد.

أساليب التسويق التي تتبعها في التسويق

تتعدد الأساليب التي يمكن إتباعها أثناء تنفيذ استراتيجيات التسويق في العملية التسويقية، وهي على النحو التالي:

أولا أساليب التسويق المباشرة

وهي من الأساليب التقليدية التي يتم عرض السلعة أو الخدمة على العميل بشكل مباشر، ومن أهم هذه الوسائل ما يلي:

  • التسويق عبر الهاتف: حيث يتم خلاله إجراء مكالمة هاتفية مع العملاء المحتملين والبدء في عرض المنتج أو الخدمة عليهم من خلال مجموعة من العروض الترويجية.
    • التسويق من خلال الرسائل: تعتبر من أقدم وسائل التسويق حيث يتم خلالها إرسال رسائل نصية تحتوي على تفاصيل المنتج أو الخدمة من خلال الهاتف المحمول إلى العملاء المستهدفين.
  • التسويق عن طريق البريد العادي: يتم هنا إرسال مجموعة من الكتالوجات أو الرسائل المباشرة عبر عنوان البريد العادي للأفراد المستهدفين.
  • التسويق بالكتالوج: تصميم مجموعة من الكتالوجات تحتوي على المنتجات الذي يرغب المسوق في توصيلها للجمهور المستهدف، حيث يمكن طلب المنتج من خلال الكتالوج فيما بعد.
  • الإعلانات المباشرة: يتم عرض المنتجات بطريقة مباشرة عبر الراديو أو التلفاز أو مختلف المنصات عبر الإنترنت، حيث يتم حث العملاء على التفاعل على هذه المنتجات من خلال الموقع الخاص بالشركة.
  • التسويق المباشر: ويتم خلاله بيع المنتجات إلى العملاء بشكل مباشر دون الحاجة لأي وسيلة إعلانية، وذلك من خلال العروض التقديمية.

ثانيا الأساليب التسويقية الحديثة

هي الأساليب التي ظهرت مؤخرا نتيجة التطور العلمي التكنولوجي الهائل، وإليكم أهم هذه الأساليب فيما يلي:

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني: يتم إرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني الخاص بالعملاء، وذلك من أجل تقديم العروض الترويجية للجمهور المستهدف.
  • التسويق من خلال المؤثرين: تعتمد هذه الطريقة على المشاهير و صناع المحتوى حيث يتم استهداف المتابعين لديهم في الحملات التسويقية.
  • التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: تقوم هذه الطريقة على عرض الإعلانات التسويقية عبر مختلف وسائل التواصل الاجتماعي من الفيس بوك والتويتر بالإضافة إلى اليوتيوب،وكذلك الانستغرام  وذلك من أجل تحقيق التفاعل المُثمر مع العملاء واكتساب ثقتهم تجاه العلامة التجارية المقدمة.
  • التسويق عبر محركات البحث: وهذه الطريقة خاصة بالمتاجر الإلكترونية ومواقع الويب.
  • التسويق بالعمولة: يتم خلاله الترويج لأحد المنتجات أو الخدمات والحصول على مقابل مادي على كل عملية شراء.

أنواع التسويق

هناك العديد من أنواع التسويق التي  تختلف على حسب عدة عوامل، وإليكم أهم هذه الأنواع فيما يلي:

أولا التسويق من شركة لشركة

تعتمد الشركة على تقديم حملات تسويقية تستهدف بها الشركات والمؤسسات الأخرى التي تقدم نشاط مختلف عنها.

ثانيا التسويق من الشركة إلى المستهلك 

يعد هذا النوع هو الأشهر من بين أنواع التسويق المختلفة، حيث يتم خلاله تقديم مجموعة من المنتجات لعدد من المستهلكين، علما بأن لابد أن تكون هذه المنتجات أو الخدمات تساعد في تلبية احتياجاتهم المختلفة، وحل مشكلة ما لديهم.

ثالثا التسويق الرقمي

يعتمد على استخدام المنصات الرقمية من أجل الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور المستهدف، ويعتمد على التقنيات الحديثة وكذلك القنوات الإلكترونية المختلفة.

رابعا التسويق العالمي

هو نوع معين من التسويق يعتمد على تخطى الحدود من خلال تقديم مجموعة من الخدمات أو المنتجات لعملاء خارج حدود الدولة التي يوجد بها المنتج، كما أنه يهتم بمجموعة من العوامل الاقتصادية والثقافية وغيرها.

خامسا التسويق الداخلي 

يعتمد على استهداف الجمهور من خلال التوصيات عبر الإنترنت ورسائل البريد الإلكتروني، وكذلك التسويق عبر محركات البحث.

سادسا التسويق الخارجي

هذا التسويق يكون من أجل استهداف عدد كبير من الجمهور وذلك من خلال المعارض التجارية والندوات والمؤتمرات وغيرها، حيث يهدف إلى زيادة درجة الوعي لدى الجمهور نحو العلامة التجارية المقدمة.

أهم عناصر التسويق 

تعتمد العملية التسويقية على مجموعة من العناصر الهامة، وهي على النحو التالي:

المنتج

يعد واحد من أهم العناصر في العملية التسويقية، ويكون عبارة عن خدمة معنية أو منتج يخدم العملاء في أحد الجوانب الحياتية، لكن لابد أن يكون المسوق الناجح ملم بجميع تفاصيله حتى يتمكن من الترويج له بصورة فعالة ومثمرة.

  1. وسائل التوزيع

ويشمل جميع الطرق والاستراتيجيات التي تقوم عليها العملية التسويقية، من أجل ضمان وصول المنتج إلى العملاء في المكان والزمان المناسب.

  1. السعر

يعد السعر أيضا عنصر هام في العملية التسويقية وذلك يرجع إلى أنه من أهم عوامل جذب العملاء، خاصة عند توفير جودة عالية مع سعر مناسب، كما أنه لابد أن يتناسب مع أسعار السوق، وذلك من أجل تحقيق أهداف النشاط التجاري.

  1. الترويج

جميع الأنشطة التي يتم القيام بها من أجل الترويج للخدمة أو المنتج، من الحملات الإعلانية بالإضافة إلى أساليب التسويق التي تتبعها في التسويق، وتهدف عملية الترويج إلى إقناع العميل وتحفيز جانب الاهتمام بالمنتج لديه.

خطوات التسويق الناجح

لكي يتم نجاح العملية التسويقية لابد من التنوع في أساليب التسويق التي تتبعها في التسويق، بالإضافة إلى اتباع مجموعة من الخطوات وهي على النحو التالي:

  • يتم في البداية تحديد الهدف من العملية التسويقية هل هو زيادة نسبة المبيعات فقط أو تعزيز ثقة العملاء بالعلامة التجارية وغيرها من الأهداف المختلفة للشركات أو المؤسسات.
  • هذا بالإضافة إلى الحرص الشديد على تحليل أنواع الجمهور المستهدف وكذلك السوق.
  • تحليل المنتج ومعرفة مميزاته وعيوبه وتقييمه من أجل معرفة ما يميزه عن غيره، واستغلال هذا الأمر كنقطة تنافسية.
  • وضع خطة تسويقية ناجحة بناء على كل ما سبق من خطوات تحضير.
  • تنفيذ الحملات الإعلانية وفقا لما يتناسب مع طبيعة المنتج، وحاجة الجمهور المستهدف.
  • التقييم المستمر للخطة ومتابعة مدى تحقيقها للأهداف المنشودة بالإضافة إلى التعديل الفوري إذا لزم الأمر.

دورات تدريبية مقدمة من منصة لبيب في مجال التسويق

تتعدد الدورات التدريبية التي تقدمها منصة لبيب الإلكترونية في مختلف المجالات، ومن أهم هذه الدورات هي تلك التي تساهم في الوصول إلى عملية تسويقية ناجحة بكل المقاييس، وإليكم أهم هذه الدورات فيما ما يلي:

الأسئلة الشائعة 

ما هي أهم مهارات المسوق الناجح؟

القدرة على بناء الاستراتيجيات الناجحة والتحليل الجيد للبيانات، بالإضافة إلى امتلاك مهارات التصميم المميز، ويكون لديه قدرة كبيرة على الإقناع، بالإضافة إلى الحرص على تطوير مهاراته باستمرار، بالإضافة إلى امتلاك العديد من المهارات الإبداعية.

لماذا نحتاج إلى التسويق؟

نظرا لكونه يجعل استراتيجيات الشركة أكثر توافق مع السوق، كما يجعل عملية وصول المنتج لأكبر عدد من الجمهور المستهدف أكثر سهولة، تقوية ثقة العميل بالعلامة التجارية، ويساعد على سير عجلة الاقتصاد بسرعة شديدة، إلى جانب تقديم أكبر قدر من المعلومات الصحيحة حول المنتج للعملاء.

ما هي أساسيات التسويق الناجح؟

تعتبر عملية إجراء مجموعة من الأبحاث من أجل فهم العملية التسويقية من أهم أساسيات التسويق الناجح، هذا إلى جانب تحديد المنافسين بالإضافة إلى تحديد الجمهور المستهدف وأهداف العملية التسويقية بالإضافة إلى تطوير أساليب التسويق التي تتبعها في التسويق بشكل مستمر.

الخلاصة

يعتمد نجاح العملية التسويقية على قدرات ومهارات المسوق الناجح، خاصة قدرته على حسن اختيار أساليب التسويق التي تتبعها في التسويق، بالإضافة إلى القدرة على إتقان كافة الوسائل والتقنيات الحديثة وتوظيفها بنجاح في العملية التسويقية، لأن ذلك يجعل عملية تحقيق الأهداف المنشودة أبسط وأسهل، كما يجب أن يحرص المسوق الناجح على التعليم المستمر وتطوير مهاراته وفقا لما يتناسب مع طبيعة السوق المتغيرة، كما يجب تفادي جميع العوامل التي تؤثر بالسلب على العملية التسويقية من العوامل الاقتصادية أو القانونية وغيرها.

مقالات ذات صلة

جدول المحتويات

→ Index
Scroll to Top